Te preguntarás qué son las páginas de error 404, seguro que alguna vez has intentado acceder a una página o has buscado algo concreto que te ha llevado a este tipo de página, esto significa que la página a la que has intentado acceder no existe, bien porque ha sido eliminada, o el enlace al que intentas acceder ha cambiado de url o no está bien redireccionado.
Se ingenioso y haz de un error una oportunidad
Son muchas los sitios webs que descuidan o desconocen la gran oportunidad que tienen con este tipo de páginas, en muchos sitios aparece la página 404 estándar del servidor donde solo se muestra la frase "Error 404, página no encontrada", por lo que normalmente al no proporcionarle al usuario mayor información y no encontrar lo que buscan termina marchándose de tú página web. Así que lo mejor es crear una página útil y detallada, ofréceles otras alternativas e evita así el efecto rebote:
- Explíca lo que ha ocurrido.
- Describe las posibles razones del problema.
- Ofrece soluciones o salidas al problema.
- Muestra enlaces a tu página principal o a otras páginas relevantes.
- Coloca un buscador para que puedan hacer una búsqueda más personalizada y ayudarles a encontrar lo que buscan.
- Un campo de contacto para que puedan contactar o indicar el tipo de problema.
Se creativo y haz de un error una buena experiencia
Si tienes una página web y acceso al servidor puedes crear una página de error 404 efectiva y personalizada. Todo sitio web tiene sus propios objetivos, pero darle un toque original y creativo hará que un error de navegación se convierta en una buena experiencia de usuario, una gran oportunidad para conseguir mayor complicidad y aumentar el interés de tu página web, una forma sencilla que hará que refuerce y potencie tu marca. Aquí algunos ejemplos creativos:
Aunque tu página 404 tenga un fantástico diseño y sea de gran utilidad, es recomendable que no aparezca en exceso porque dará a entender a Google que no le estás ofreciendo a tus usuarios la información que están buscando.
Es inevitable controlar todas las páginas de error 404 pero si deberías tenerlas en cuenta.
