En cualquier página web , ya sea un comercio electrónico, web corporativa o web de un servicio concreto, tener una base de datos de las personas interesadas en nuestros productos o servicios es siempre la base para generar negocio. Pero, ¿cómo lo hacemos?. El paso clave es la "landing page", por eso el titular de este post. Una "landing page" es una página de aterrizaje a la que llegan los usuarios después de hacer click en un banner u otro tipo de llamada a la acción que les ha llamado la atención. Por tanto, una página de ese tipo bien hecha y sobre todo bien dirigida a las necesidades de la persona que ha llegado allí, es crucial para que el usuario acabe haciendo lo que queremos, que en el ejemplo por el que escribo este post, era que se registraran. En aquel caso, conseguimos que un 27% de las personas que llegaban a la landing, se registraran, casi tres de cada diez, podría ser el sueño de cualquier campaña en Internet.
Tres aspectos que no dejamos al azar:
1- El diseño de la landing
Cuando un usuario llega a una página de aterrizaje, disponemos de un máximo de tres segundos para impactarle y que no salga espantado. Eso sólo lo podemos conseguir a través de un diseño atractivo, es la única manera de atraer a una persona en un sólo vistazo. Los colores, las formas, el tamaño de la letra... serán decisivos para que se queden o por el contrario se vayan inmediatamente.
Otro aspecto fundamental es que si creas una página de aterrizaje a la cual se va a acceder lo mismo desde una tablet, que desde un móvil o un PC, tiene que verse a la perfección en todos ellos. Tiene que estar adaptada a cada tipo de dispositivo. Parace muy obvio pero aún se siguen viendo muchas campañas publicitarias que en móvil a la hora de registrate o realizar una compra te obligan a ampliar la pantalla para ver dónde hay que pinchar. Eso es inadmisible, tenemos que facilitar el camino todo lo posible para conseguir nuestro objetivo: que compren, que se registren, que dejan datos de contecto...
2- El contenido
Es otro de los aspectos más importantes de una campaña en Internet. Sabemos lo que es el término ¿Infoxicación? Es la sobrecarga informativa a la que estamos sometidos todos los usuarios de Internet. Tenemos que saber resumir bien lo que queremos ofrecer. Saber sacar de nuestro producto, servicio o marca, las tres características que sabemos son lo más importante para nuestros usuarios y que sabemos que esas son nuestras mejores armas. Tenemos que saber extraer en tres líneas estas tres preguntas: ¿Por qué vas a querer mi producto/servicio/marca? ¿Qué te voy a aportar que no tengan otros? ¿Qué me darán si me registro/compro o pido información?
Respondiendo a estas tres preguntas puedes tener ya el contenido necesario en una landing page. La estructura de ese contenido es importante también, la disposición y el orden en el que exponer esas tres claves que hemos extraido de nuestro caso en particular. Por ejmplo, es importante que en una landing TODO el contenido e incluso el bloque de completar la acción, se vean sin tener que bajar con el ratón. Cómo véis, todo se basa en facilitarle las cosas a nuestros usuarios.
3- La exposición
Cuando hacemos una campaña publicitaria en internet, hay que tener claro que hay que darle toda la visibilidad posible a través de todos los medios que estén a nuestro alcance. Los banners son clave para dar a conocer una campaña en internet. En ellos, deberemos seguir la línea gráfica del la página de aterrizaje, para que cuando un usuario pinche en él y llegue a la pagina de aterrizaje sepa que pertenece a la misma campaña. Lo dificil también suele ser acertar con la creatividad y el claim (mensaje) del banner, para eso es necesario una mente creativa que trabaje un buen diseño que hará que los usuarios no pasen desapercibidos. El claim será corto, directo y tiene que crear curiosidad a la vez que dar alguna pista de lo que se pueden encontrar si pinchan en él. Colgaremos estos banners en tantos sitios web como podamos, en nuestros perfiles de redes sociales, en nuestra web, publicaremos post hablando sobre la campaña... todo lo que se nos ocurra para darle la máxima visibilidad. A más visibilidad más posiobilidades de conseguir nuestro objetivo.
Si utilizamos medios de pago, como puede ser una campaña publicitaria en Google Adwords o facebook adds, deberemos adaptar nuestras creatividades a los tamaños que nos exija el medio, hablamos de tamaño pero también del claim que hayamos metido en el banner. El tamaño nos va a condicionar, hay que adaptar el mensaje sin dejar de ser efectivos.
Estos tres puntos bien trabajados te llevarán sin lugar a dudas a disponer de una landing page con un porcentaje alto de conversión para tu objetivo.
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